Términos y Condiciones

1. Introducción

   Bienvenido a Coincaex. Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") regulan el acceso y uso de nuestro sitio web coincaex.com (el "Sitio") y los servicios proporcionados a través del mismo, que incluyen tecnologías de pagos, servicios de cobro con tarjetas, divisas internacionales, transacciones internacionales, tecnología QR, tecnología de blockchain, sistemas biométricos y otras innovaciones (los "Servicios").

   Al acceder o utilizar el Sitio y los Servicios, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices el Sitio ni los Servicios.

2. Modificaciones de los Términos

   Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del Sitio y los Servicios después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.

3. Uso del Sitio y Servicios
   1. Elegibilidad: Debes tener al menos dieciocho (18) años de edad para utilizar el Sitio y los Servicios. Al utilizar el Sitio, garantizas que tienes la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
   2. Licencia de Uso: Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio y los Servicios de acuerdo con estos Términos. No puedes reproducir, distribuir, modificar, realizar ingeniería inversa o explotar cualquier parte del Sitio o los Servicios sin nuestro permiso expreso.
   3. Prohibiciones: No debes utilizar el Sitio ni los Servicios para actividades ilegales o no autorizadas, incluyendo pero no limitado a fraude, suplantación de identidad o actividades que puedan dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio.


4. Registro y Seguridad de la Cuenta
   1. Registro: Para utilizar ciertos Servicios, es posible que debas registrarte y crear una cuenta. Debes proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro.
   2. Seguridad de la Cuenta: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de cuenta y contraseña. Debes notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.


5. Pagos y Transacciones
   1. Procesamiento de Pagos: Utilizamos tecnologías avanzadas para procesar pagos, incluyendo tarjetas, divisas internacionales, y otras tecnologías mencionadas. Nos reservamos el derecho de establecer, cambiar o cancelar tarifas asociadas con el uso de nuestros Servicios.
   2. Transacciones Internacionales: Las transacciones internacionales están sujetas a las leyes y regulaciones aplicables en las jurisdicciones pertinentes. No somos responsables de los cargos adicionales que puedan aplicarse a las transacciones internacionales.


6. Propiedad Intelectual

   Todo el contenido y la tecnología proporcionados a través del Sitio y los Servicios son propiedad de Coincaex y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No debes utilizar ningún contenido o tecnología sin nuestro permiso expreso.

7. Privacidad

   Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de privacidad para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

8. Limitación de Responsabilidad

   En la medida máxima permitida por la ley, Coincaex no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso del Sitio o los Servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el uso del Sitio o los Servicios se limitará al monto pagado por ti por dichos Servicios.

9. Terminación

   Podemos suspender o terminar tu acceso al Sitio y los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, sin previo aviso.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

    Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde se haga efectiva la relación comercial, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos será resuelta en los tribunales competentes del país en el que se efectue el acuerdo comercial.

11. Contacto

    Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, puedes contactarnos en soporte@coincaex.com o 18 Calle 24-69 zona 10, Centro Empresarial Zona Pradera, Torre 3, Oficina 408, Guatemala, Guatemala, Guatemala.